Fiind un tânăr neîmblânzit, elevul Shouya Ishida din ciclul primar a încercat să învingă plictiseala în cele mai crunte moduri. Când surdo-muta Shouko Nishimiya se transferă în clasa lui, Shouya și restul clasei o hărțuiesc pentru amuzament. Cu toate acestea, când mama ei anunță școala, Shouya devine izolat de restul și învinuit pentru tot ce i s-a întâmplat ei. Când Shouko schimbă școlile, Shouya este lăsat la mâna colegilor și pe toată durata ciclului primar și gimnazial este ostracizat fără milă de restul colegilor, în timp ce profesorii închid ochii la tot ce se întâmplă.
Acum Shouya este în al treilea an de liceu, dar încă este urmărit de greșelile pe care le-a făcut când a fost tânăr. Regretând greșelile pe care le-a făcut, se pornește pe o cale de izbăvire, să o întâlnească pe Shouko și să se revanșeze față de ea.
Koe no Katachi spune povestea înduioșătoare a reuniunii lui Shouya cu Shoko și încercările sale de a se izbăvi, în timp ce este bântuit de umbrele trecutului său.